Jan 24, 2021 7 min read 生活

焦虑与效率

焦虑的产生、避免和意义。

今天读到了人物的一篇文章《如果家人确诊癌症，我们应该怎么办？》，文中的王兴医生提到：

焦虑是我们必须要面对和化解的情绪，它并不是错的，它是根植于我们基因当中最美丽的缺陷之一——它是爱和责任的副产品。

以下是原文，这篇博客是我 2020 年终总结时做的分享，主要是幻灯片的讲稿。

想必大家在工作和生活中，都会有过焦虑的时候。尤其是刚刚步入职场的同学，更加容易焦虑。

什么是焦虑呢？我们来看一下维基百科的解释。

我们关注这几点：

所以当焦虑的时候，不要担心，陷入旋涡，坦然接受，想办法化解。

我们在日常工作中，会遇到很多，我经常遇到的，比如：

我将以上四种问题总结为以下四个关键词：无规划、无留白、无工具、无沟通。

为了解决上面四个问题，我们先了解一下，什么是效率。

这里的效率，是指有效率，高效率。

我们关注这几点：

我们从这些入手，也许对我们化解焦虑有些帮助。

首先看无规划问题：

固定时间窗口内，仅有限任务可见。就好像如果打开某个网站，铺面而来，上百个元素，会给我们巨大的压迫感，这种压迫感，会降低我们继续浏览的意愿。同理，工作也一样，如果一个固定的时间窗口内，我们需要面临的任务数量过的，会让人产生压力，促生焦虑，降低我们的开发的动力，情绪低迷。所以我们要进行规划，尤其是时间维度的规划，降低单位时间内需要处理的任务数量。
优先处理重要的事。我们常常看到右侧这个重要紧急四象限，一般重要且紧急的问题，我们不得不优先处理。但是面对重要不紧急，和紧急不重要的问题的时候，往往会让我们纠结其中。我的建议是，只做重要的事。因为紧急，往往是极短时间内重要，而没有什么长期收益的事情，所以我们才没有给它贴上“重要”的标签。它不产生太多价值。优先的人力，也就是我们，要做哪些重要的事情，因为不紧急，所以我们可以进行合理的规划。琐事就交给实习生吧。

什么是留白？留白是国画常用手法，就是除了笔墨以外的部分。

允许迭代期内的时间浪费。之前在效率一张内讲的，高效率，是允许有浪费的。图中底部是之前我们在动态时候采用的排期模型，先框定一个迭代。例如两周，10个工作日。
创意诞生在任务外。然后对已经评审的需求，进行工时评估。类似于背包问题，把任务尽可能地填满这段迭代周期内，多余的时间不做安排，有研发自行决定。

这一个模型的好处在于：

无论是在动态做前端，还是现在做服务端，我都和管理后台打了很深的交道。

管理后台的业务，属于必须做，但是大家都不愿意做的部分。

因为管理后台所有功能都大同小异，但却在细微处有所不同，很容易陷入复制黏贴的模式，对研发的提升不高，却十分消耗精力。

为了缓解这类焦虑，提升效率，我们可以：

制造工具，解放生产力为了应对这种简单繁复的问题，我们需要借助工具，解放生产力。工具灵感来源于哪里？必定是使用者，只有你是用户，才会发现痛点，产品才会让人拍案叫绝。
交给别人做。这是最简单的，交给其他人。这也就是我们之前说到的琐事。但这只把焦虑转移了，最终我们还是通过工具解决问题。

沟通，是很难量化的。难以量化，就难以落实。

抄答案，问老师。抄答案，又叫借鉴，这是一种便捷的方案解决棘手问题，从食物上抄，从人身上抄，这都是最为高效的，尤其是从人身上找捷径，是最容易被我们忽视的。很可能一刀砍成。
关注自己和他人情绪。自己的情绪，大家都能真是感受到，焦虑也是其中一种。我们需要关注自己的情绪，一旦营销到生活和工作，那十分需要引起重视，要思考是什么事务导致我们焦虑，然后想办法结束这件事，或者远离。如开头所说，焦虑与事物的发生时间正相关。同时，管理者，更需要关注大家的情绪。有人说“管理人就是在管理他们的情绪”，有几分道理。有时候可能遇到难题，迅速催生焦虑，焦虑让人失去工作和思考的动力，降低整体效率。这时候如果能跳出情绪旋涡，会更容易理性思考。
分享是互联网的精髓，知识会因为分享而复制，分享所带来的影响，往往超出其内容本身。环境对于人行为的潜在影响是长期的。（参考伦敦地铁案例）同时，分享对于自身的技术性也会有提升，一举两得。

总结下来，缓解焦虑，提升效率，可以参考以下三条原则：

一个迅速的 git 分支模型